Las sesiones psicológicas online son citas por videollamada con una psicóloga sanitaria en las que se trabaja igual que en una consulta: se entiende qué te está pasando, se acuerdan objetivos y se aplican técnicas con respaldo científico. Suelen durar unos 60 minutos y tener una frecuencia semanal o quincenal. Solo necesitas un móvil u ordenador con cámara, una conexión estable y un lugar donde hablar con tranquilidad. En mi caso, todo empieza con una valoración gratuita de 30 a 45 minutos. Y la investigación indica que la terapia por videollamada obtiene resultados muy parecidos a los de la presencial.
¿Cómo es una sesión psicológica online?
Por dentro, una sesión online se parece mucho a una presencial: cambia el canal, no el método. Una sesión de 60 minutos suele tener tres momentos:
- Inicio: repasamos cómo ha ido la semana, qué pasó con lo que te llevaste de la sesión anterior y qué es lo más importante para hoy.
- Parte central: trabajamos el tema del día. Puede ser entender un patrón que se repite, preparar una conversación difícil o practicar una técnica en directo.
- Cierre: resumimos lo trabajado y acordamos un paso pequeño y concreto para los próximos días.
Trabajo sobre todo con terapia cognitivo-conductual (TCC), terapia de aceptación y compromiso (ACT) y mindfulness. Son enfoques estructurados que se adaptan bien a la videollamada, porque combinan conversación, ejercicios y práctica entre sesiones.
¿Qué pasa en la valoración gratuita?
La valoración inicial es una videollamada de 30 a 45 minutos, sin coste y sin compromiso. No es todavía una sesión de terapia; sirve para tres cosas:
- Entender qué te trae: qué te preocupa, desde cuándo y cómo está afectando a tu día a día.
- Ver si puedo ayudarte: si lo que necesitas encaja con mi forma de trabajar o si te conviene otro recurso, te lo diré con claridad.
- Resolver dudas prácticas: horarios, frecuencia, tarifas y funcionamiento de la plataforma.
Si decides seguir, reservamos la primera sesión. Si no, te llevas al menos una orientación sobre qué tipo de ayuda buscar.
¿Y qué ocurre en la primera sesión?
La primera sesión completa es más exploratoria. Te preguntaré por tu situación actual, tu historia, tus relaciones, tu trabajo y lo que ya has probado. Al terminar, deberíamos tener una idea compartida de los objetivos y de cómo trabajarlos.
Antes de empezar recibirás el consentimiento informado, donde se explica cómo se tratan tus datos y cuáles son los límites de la confidencialidad. También puedes comprobar mis credenciales: la guía de telepsicología del Consejo General de la Psicología recuerda que el nombre y las credenciales del profesional deben verificarse siempre. Soy Psicóloga General Sanitaria, colegiada en el COPCV con el número CV20627.
¿Cuánto duran las sesiones y cada cuánto son?
Cada sesión dura 60 minutos. Al principio suele ser útil una frecuencia semanal, para coger ritmo; cuando hay avances, las sesiones se pueden espaciar a quincenales. No hay un número fijo de sesiones: depende del objetivo, de cuánto tiempo lleva instalado el problema y de lo que puedas practicar entre una cita y otra.
Cada cierto tiempo revisamos cómo vas: qué ha cambiado, qué sigue costando y si tiene sentido seguir igual, espaciar o preparar el final. Terminar la terapia también se planifica, para que te vayas con herramientas propias. Si quieres calcular el gasto mensual, en cuánto cuesta un psicólogo tienes una comparativa, y mis tarifas están en la página de sesiones y precios.
¿Qué se hace entre una sesión y otra?
Buena parte del cambio ocurre fuera de la videollamada. Por eso, al final de cada sesión solemos acordar una tarea breve y realista, por ejemplo:
- Anotar las situaciones que te generan malestar y qué pensaste en ese momento.
- Practicar unos minutos al día un ejercicio de atención plena o alguna de estas técnicas de respiración para la ansiedad.
- Probar una conducta nueva: poner un límite, pedir algo en el trabajo o retomar una actividad que dejaste.
No son «deberes» para aprobar. Si algo no te sale, eso también es información útil para la siguiente sesión.
En consulta observo que la primera videollamada suele imponer más de lo que luego es: a los pocos minutos, la pantalla pasa a segundo plano y lo que importa es la conversación. También veo que, cuando vives lejos de tu país, poder mantener las sesiones aunque te mudes, viajes o cambies de horario es una de las grandes ventajas del formato online.
¿Es confidencial la terapia online?
Sí. El secreto profesional es el mismo que en una consulta presencial y los datos se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las sesiones se hacen en una plataforma de videollamada segura y cifrada.
La confidencialidad tiene algunos límites legales, por ejemplo cuando hay un riesgo grave para tu vida o la de otra persona. Los explico en detalle en confidencialidad en terapia: límites legales y éticos. Tu parte también cuenta: conéctate desde un lugar donde nadie pueda escucharte, usa auriculares y evita dispositivos compartidos o redes wifi públicas.
¿Qué necesitas para conectarte?
- Un ordenador, tablet o móvil con cámara y micrófono.
- Una conexión a internet estable (mejor wifi que datos móviles, si puedes).
- Auriculares, para ganar privacidad y oír mejor.
- Un espacio tranquilo, con luz de frente y sin interrupciones durante una hora.
- Conectarte cinco minutos antes para comprobar que todo funciona.
¿Funciona la terapia online igual que la presencial?
La evidencia disponible dice que, en la mayoría de los casos, sí. Un metaanálisis de 2021 que reunió 47 estudios con grupo de comparación (más de 3.500 participantes) encontró que la psicoterapia por videollamada obtiene resultados prácticamente iguales a los de la presencial. Las mejoras fueron más claras cuando se usaba terapia cognitivo-conductual y cuando se trataban ansiedad, depresión o estrés postraumático.
Otra revisión publicada en 2023 en World Psychiatry analizó 31 ensayos aleatorizados y concluyó que la TCC por internet con apoyo de un terapeuta logra efectos similares a la TCC cara a cara. Ese formato no es idéntico a la videollamada (combina programas online con acompañamiento profesional), pero apunta en la misma dirección.
Eso no significa que el formato online sea siempre la mejor opción. Si dudas entre las dos modalidades, comparo ventajas y límites en terapia online o presencial: cuál elegir.
¿Para quién son adecuadas las sesiones online y para quién no?
Suelen funcionar bien si buscas ayuda con:
- Ansiedad, estrés o preocupación constante.
- Autoestima, inseguridad o autoexigencia.
- Dificultades en la pareja o en otras relaciones.
- Problemas en el trabajo: sobrecarga, conflictos o síndrome del impostor.
- Adaptación a otro país, soledad o duelo migratorio.
Si vives fuera de España y quieres hacer terapia en tu idioma, aquí explico cómo elegir psicóloga online en español si vives en el extranjero.
Las sesiones online no son el recurso adecuado, al menos como única ayuda, cuando hay una crisis aguda, ideas de hacerte daño, riesgo para otras personas o síntomas que requieren atención médica o un seguimiento intensivo. En esos casos, lo primero son los servicios de urgencias o de salud mental de tu zona. La propia guía de telepsicología del Consejo General de la Psicología pide a los profesionales estar preparados para emergencias y saber cómo acceder a los servicios de emergencia pertinentes.
Cuándo puede ayudarte hablar con una psicóloga
Si llevas un tiempo con un malestar que no mejora (ansiedad, cansancio, conflictos o la sensación de no encontrar tu sitio), hablarlo con una profesional puede ayudarte a ordenarlo y a decidir qué hacer. No hace falta saber «qué tienes»: para eso está la valoración.
Puedes reservar tu valoración gratuita de 30 a 45 minutos en la página de sesiones, donde también encontrarás las tarifas y los horarios disponibles.
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Preguntas frecuentes
¿Cuántas sesiones de psicología necesito?
Depende del objetivo y de cada persona. En la valoración y en las primeras sesiones podemos estimar un plazo orientativo, y lo revisamos por el camino.
¿Puedo hacer la sesión desde el móvil?
Sí. Funciona desde móvil, tablet u ordenador. Solo necesitas cámara, micrófono, buena conexión y un lugar privado.
¿Qué pasa si se corta la conexión?
Se intenta reconectar por el mismo enlace. Si el problema continúa, acordamos cómo terminar la sesión o recuperar el tiempo perdido.
¿Puedo cambiar o cancelar una sesión?
Sí, sin coste, si avisas con al menos 24 horas de antelación.
¿Puedo hacer terapia online si vivo fuera de España?
Sí. Trabajo online en español con personas que viven en España, América Latina y el resto de Europa. Solo hay que ajustar la hora de la cita a tu zona horaria.
Fuentes
- Fernandez, E., Woldgabreal, Y., Day, A., Pham, T., Gleich, B. y Aboujaoude, E. (2021). Live psychotherapy by video versus in-person: A meta-analysis of efficacy and its relationship to types and targets of treatment. Clinical Psychology & Psychotherapy, 28(6), 1535-1549. doi:10.1002/cpp.2594
- Hedman-Lagerlöf, E., Carlbring, P., Svärdman, F., Riper, H., Cuijpers, P. y Andersson, G. (2023). Therapist-supported Internet-based cognitive behaviour therapy yields similar effects as face-to-face therapy for psychiatric and somatic disorders: an updated systematic review and meta-analysis. World Psychiatry, 22(2), 305-314. doi:10.1002/wps.21088
- Consejo General de la Psicología de España (2017). Guía para la práctica de la telepsicología.
- Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos.
Si estás en una situación de crisis o piensas en hacerte daño, no esperes: en España llama al 024 (atención a la conducta suicida) o al 112; si vives fuera, llama al número de emergencias de tu país (112 en la UE, 911 en EE. UU., México o Ecuador, 123 en Colombia; en EE. UU. también el 988, con atención en español).
